PT Telkom Indonesia Mudahkan Pelanggan Kelola Layanan Dengan Memunculkan Versi Terkini myIndiHome
Jakarta - Pengalaman digital terbaik bagi pelanggan menjadi salah satu prioritas PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dalam menghadirkan produk dan layanannya. Berbagai upaya pun terus dilakukan demi memastikan pelanggan dapat merasakan kemudahan dan pengalaman yang menyenangkan saat menggunakan produk dan layanan TelkomGroup.
Kali ini myIndiHome hadir dengan versi terbaru yang menawarkan beragam solusi kemudahan bagi pelanggan untuk mengelola layanan IndiHome di mana dan kapan saja hanya dalam genggaman. Aplikasi ini diluncurkan secara digital oleh Direktur Customer Service Telkom, Venusiana; dan Direktur Digital Company Solution Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, di Jakarta, Rabu (1/12).
Aplikasi myIndiHome versi terkini dihadirkan dengan konsep brand-new enjoyment. Beragam fitur unggulan tersaji untuk memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan IndiHome, salah satunya penjadwalan teknisi.
Untuk pasang baru dan perbaikan layanan IndiHome, penjadwalan dengan teknisi dapat dilakukan sesuai keinginan pelanggan. Progres pengerjaan teknisi bisa dipantau dari mana pun melalui aplikasi, sehingga pelanggan lebih tenang, bebas dari rasa khawatir.
Dengan tampilan yang lebih menarik, myIndiHome juga memudahkan pelanggan dalam mencari dan memilih paket langganan IndiHome beserta beragam layanan digital menarik lainnya, seperti aktivasi layanan video streaming Disney+ Hotstar dan existed sebagainya.
Pelanggan dapat mengecek serta melakukan pembayaran layanan IndiHome melalui beragam cara, di antaranya transfer bank, kartu debit/kredit, saldo myIndiHome, dan yang terbaru yaitu LinkAja.
"Kami meluncurkan aplikasi myIndiHome versi terkini dengan inovasi dan beragam fitur unggulan terbaru dengan menyediakan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan sehingga dapat dengan mudah dan cepat menambah serta mengatur layanan IndiHome hanya melalui smartphone-nya, di mana dan kapan saja. Satu aplikasi untuk semua transaksi pelanggan IndiHome.
Kami berharap aplikasi myIndiHome ini dapat mewujudkan pengalaman terbaik bagi pelanggan," ujar Venusiana.
"Dari waktu ke waktu, IndiHome terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya demi menyediakan pengalaman pelanggan terbaik, termasuk di dalamnya dengan melakukan pembaruan Aplikasi myIndiHome.
Aplikasi myIndiHome kami rancang berdasarkan masukan pelanggan, dengan diikuti perbaikan proses bisnis di interior perusahaan, dan dikembangkan dengan menggunakan teknologi electronic terkini demi pengalaman digital terbaik pelanggan," sambung Muhamad Fajrin Rasyid.
Fajrin menambahkan bahwa aplikasi myIndiHome dibuat dengan menggunakan teknologi Container-Microservice yang membantu mempercepat pengembangan aplikasi sehingga dapat menciptakan beragam fitur menarik sesuai kebutuhan dan masukan pelanggan, serta penggunaan teknologi Native Applications untuk memberikan kenyamanan, keamanan dan kecepatan pelanggan menggunakan aplikasi, baik itu di sistem operasi Android maupun iphone.
Ke depannya, aplikasi akan dilengkapi dengan fitur biometri dengan teknologi kecerdasan buatan artificial intelligence (AI) agar pelanggan bisa cepat mengakses aplikasi dengan face recognition biometri tanpa harus mengingat kode akses dan kata sandi.
"Semua kemudahan ini adalah untuk memenuhi kebutuhan permintaan pelanggan kami, sesuai dengan motto yang kami usung the brand-new excitement, satu klik, bikin semua lebih asyik," jelas Fajrin.
Aplikasi myIndiHome versi terkini dapat diunduh melalui Application Shop untuk pengguna iphone dan Google Play untuk pengguna Android. Bagi pelanggan yang telah memiliki aplikasi myIndiHome versi sebelumnya, dapat melalui pembaruan (update).
Khusus masyarakat yang melakukan registrasi Paket Pelajar, Pengajar, dan Jurnalis melalui aplikasi myIndiHome, terdapat penawaran menarik yaitu mendapatkan promotion biaya pasang baru yang semula senilai Rp 500 ribu menjadi Rp 150 ribu.
Selain paket tersebut, pelanggan akan mendapatkan cashback LinkAja senilai Rp 100 ribu, khusus 1.000 pelanggan pertama akan mendapatkan product menarik. Coupon ini berlaku pada periode 1-31 Desember 2021.
Satu klik, bikin semua lebih asyik. Nikmati mudahnya berlangganan IndiHome dan integrasi segala kebutuhan layanan broadband hanya dengan myIndiHome. Download and install aplikasi myIndiHome sekarang!
Kali ini myIndiHome hadir dengan versi terbaru yang menawarkan beragam solusi kemudahan bagi pelanggan untuk mengelola layanan IndiHome di mana dan kapan saja hanya dalam genggaman. Aplikasi ini diluncurkan secara digital oleh Direktur Customer Service Telkom, Venusiana; dan Direktur Digital Company Solution Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, di Jakarta, Rabu (1/12).
Aplikasi myIndiHome versi terkini dihadirkan dengan konsep brand-new enjoyment. Beragam fitur unggulan tersaji untuk memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan IndiHome, salah satunya penjadwalan teknisi.
Untuk pasang baru dan perbaikan layanan IndiHome, penjadwalan dengan teknisi dapat dilakukan sesuai keinginan pelanggan. Progres pengerjaan teknisi bisa dipantau dari mana pun melalui aplikasi, sehingga pelanggan lebih tenang, bebas dari rasa khawatir.
Dengan tampilan yang lebih menarik, myIndiHome juga memudahkan pelanggan dalam mencari dan memilih paket langganan IndiHome beserta beragam layanan digital menarik lainnya, seperti aktivasi layanan video streaming Disney+ Hotstar dan existed sebagainya.
Pelanggan dapat mengecek serta melakukan pembayaran layanan IndiHome melalui beragam cara, di antaranya transfer bank, kartu debit/kredit, saldo myIndiHome, dan yang terbaru yaitu LinkAja.
"Kami meluncurkan aplikasi myIndiHome versi terkini dengan inovasi dan beragam fitur unggulan terbaru dengan menyediakan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan sehingga dapat dengan mudah dan cepat menambah serta mengatur layanan IndiHome hanya melalui smartphone-nya, di mana dan kapan saja. Satu aplikasi untuk semua transaksi pelanggan IndiHome.
Kami berharap aplikasi myIndiHome ini dapat mewujudkan pengalaman terbaik bagi pelanggan," ujar Venusiana.
"Dari waktu ke waktu, IndiHome terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya demi menyediakan pengalaman pelanggan terbaik, termasuk di dalamnya dengan melakukan pembaruan Aplikasi myIndiHome.
Aplikasi myIndiHome kami rancang berdasarkan masukan pelanggan, dengan diikuti perbaikan proses bisnis di interior perusahaan, dan dikembangkan dengan menggunakan teknologi electronic terkini demi pengalaman digital terbaik pelanggan," sambung Muhamad Fajrin Rasyid.
Fajrin menambahkan bahwa aplikasi myIndiHome dibuat dengan menggunakan teknologi Container-Microservice yang membantu mempercepat pengembangan aplikasi sehingga dapat menciptakan beragam fitur menarik sesuai kebutuhan dan masukan pelanggan, serta penggunaan teknologi Native Applications untuk memberikan kenyamanan, keamanan dan kecepatan pelanggan menggunakan aplikasi, baik itu di sistem operasi Android maupun iphone.
Ke depannya, aplikasi akan dilengkapi dengan fitur biometri dengan teknologi kecerdasan buatan artificial intelligence (AI) agar pelanggan bisa cepat mengakses aplikasi dengan face recognition biometri tanpa harus mengingat kode akses dan kata sandi.
"Semua kemudahan ini adalah untuk memenuhi kebutuhan permintaan pelanggan kami, sesuai dengan motto yang kami usung the brand-new excitement, satu klik, bikin semua lebih asyik," jelas Fajrin.
Aplikasi myIndiHome versi terkini dapat diunduh melalui Application Shop untuk pengguna iphone dan Google Play untuk pengguna Android. Bagi pelanggan yang telah memiliki aplikasi myIndiHome versi sebelumnya, dapat melalui pembaruan (update).
Khusus masyarakat yang melakukan registrasi Paket Pelajar, Pengajar, dan Jurnalis melalui aplikasi myIndiHome, terdapat penawaran menarik yaitu mendapatkan promotion biaya pasang baru yang semula senilai Rp 500 ribu menjadi Rp 150 ribu.
Selain paket tersebut, pelanggan akan mendapatkan cashback LinkAja senilai Rp 100 ribu, khusus 1.000 pelanggan pertama akan mendapatkan product menarik. Coupon ini berlaku pada periode 1-31 Desember 2021.
Satu klik, bikin semua lebih asyik. Nikmati mudahnya berlangganan IndiHome dan integrasi segala kebutuhan layanan broadband hanya dengan myIndiHome. Download and install aplikasi myIndiHome sekarang!
Komentar
Posting Komentar